Avis vérifiés
Dans le cadre de notre démarche qualité, Esprit Mas a adhéré à Opinion System. Cet institut de sondage et d’opinion indépendant mesure en toute transparence la satisfaction de nos clients suite à la construction de leur maison. Le processus de recueil et de contrôle des avis clients est certifié ISO20252, ISO 9001 et NF 522 par Afnor Certification.
Qui mieux que nos clients pour témoigner du sérieux d'Esprit Mas, du professionnalisme de nos collaborateurs qui mettent en œuvre nos valeurs avec passion et du respect de nos engagements ?
Bonne équipe. Des commerciaux au chef de chantier. Bonne disponibilité et toujours à l'écoute. Pour une 1er expérience de construction, MDF est très recommandable
Daniel C. - février 2024
Après un lent démarrage, tout est rentré dans l'ordre. Efficacité, écoute étaient au rendez-vous.
Valerie C. - février 2024
J'attends depuis 2 semaines l'intervention d'un opérateur pour venir réparer le volet roulant bloqué dans ma chambre.
L'artisan est censé etre prévenu, mais depuis 10jours, rien ne se passe, meme pas contacté...
J'espère une reaction rapide...
Quentin D. - décembre 2023
Un projet de construction qui s'est globalement bien déroulé.
Gwenaëlle V. - décembre 2023
Le projet s'est assez bien passé en terme de condition comme de délai.
Nicolas S. - décembre 2023
Merci à TOUTE l'équipe MDF Montpellier, qui est humaine, à l'écoute, empathique et professionnelle. Mention spéciale pour Guillaume R. et Ali E.
Merci à tous les artisans pour leur gentillesse, écoute et conseils.
Dans l'ensemble, tout s'est bien déroulé hormis les plombiers: une catastrophe, incompétents.
Cathy V. - septembre 2023
Je réecris ce commentaire après un premier destiné a faire réagir l'entreprise. Ce qui a fonctionné puisque si j'écris ces mots aujourd'hui c'est que ma maison est enfin terminée après des mois a attendre les multiples interventions des artisans. Entreprise qui malheureusement manque d'écoute post construction...
Jeremy M. - mars 2023
Bonjour,
Un engagement un petit peu trop précipité nous aurions dû faire le tour des constructeurs, je pense que l'on aurait pu trouver un petit peu mieux.
C est mon ressenti.
Cordialement.
Manuel M. - février 2023
RAS
Christophe H. - décembre 2022
Ravi d'avoir pu passé du côté de nos clients pour la réalisation de ma maison au sein de l'entreprise pour laquelle je m'engage depuis 12 ans. Une note satisfaisante mais nous pouvons encore faire mieux!
Gabriel S. - décembre 2022
Accueil agréable de la partie commerciale.
Notice descriptive assez peu précise.
Construction réalisée dans les temps.
La maison n'est pas parfaite (retouche enduit extérieur, impact sur appuis des fenêtres) et quelques erreurs n'ont pas été vu durant la suivi chantier.
La maison reste conforme à notre demande.
Odin F. - juillet 2022